Волонтёрам...
Первая встреча.
Поварам.
С чего начать разговор? На что ориентироваться? Подробно о первом разговоре с нуждающимся в статье "Как заговорить с бездомным человеком у мусорного бака?"
Как приготовить еду на большое количество человек? На что ориентироваться? Калькуляция, советы бывалых смотрите здесь.

Волонтёр на раздаче.

ИТАК, вы решили приехать на раздачу, чтобы помочь волонтёрам. Самое лучшее - начать с заполнения анкеты волонтёра онлайн. Тем самым вы сориентируете админов группы и определитесь в какой-то мере сами, как именно вы хотели бы помогать, ведь в анкете перечислены разные варианты помощи на раздаче (и вне раздач).
Следующий шаг после заполнения анкеты - сообщите админам группы ВКонтакте о себе в личном чате или в групповых сообщениях. При этом важно убедиться, что в настройке вашего аккаунта ВКонтакте вы разрешаете сообществам писать вам в личку. Если у вас нет аккаунта ВКонтакте, вы можете написать на электронную почту или в вайбер по номеру телефона (и почта, и номер телефона см.в разделе "Контакты").
Если у вас есть возможность помочь непосредственно раздавать, раздающих волонтёров часто не хватает, так что помощи всегда очень рады. Вы как новичок сможете посмотреть, как проходит раздача, и помочь с чем-то лёгким (для первого раза вам скорее всего этого будет достаточно). Вместе с админом уточните по числам и определите наиболее удобный для вас день и не забудьте уточнить время. Есть немаловажный момент: бывали и такие случаи, когда люди приходили по адресу раздачи в другое время (и/или в другой день), ожидая увидеть там волонтёров. Как правило, сбор волонтёров назначается на 20 минут раньше, чем сама раздача. НО! Возможно, вас как новичка попросят придти за 30 минут до раздачи, чтобы побеседовать с вами и провести первичный инструктаж по адресу, указанному в личном сообщении от админа. На место раздачи вы доберётесь в этом случае вместе с водителем -волонтёром и термосами с едой! :)
Важно!
Если ваши планы изменились или обстоятельства оказались выше вас, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: предупредите об отмене накануне. Почему накануне? Потому что если вы сделаете это за 30 или 15 минут (или даже за час) до раздачи, ВОЛОНТЁРЫ НЕ ПРОЧИТАЮТ: ОНИ либо ГРУЗЯТ В МАШИНУ ТЕРМОСЫ И МЧАТСЯ НА МЕСТО, либо ФАСУЮТ ЕДУ для раздачи и пересчитывают хлеб с выпечкой. Если непредвиденное случилось непосредственно в день раздачи, просим сообщить об отмене так скоро, как только можете. Умоляем не забыть о нас: мы считаем волонтёров и рассчитываем на вас.
Что взять с собой?
Для тех, у кого такая возможность есть: вы можете принести с собой: - маску - перчатки (одноразовые; можно и многоразовые, но отдельные для раздачи, которые вы сможете продезинфицировать дома после раздачи)
Однако если такой возможности у вас нет, не беда: используем групповые запасы.
Если у вас есть желание сделать "подарок" для бездомных людей, всегда актуальны: - тушёнка - конфеты, особенно шоколадные, но и не только (в среднем раздачу посещают около 50 человек). *всегда можно уточнить у админа, что наиболее актуально на данный момент.
Как вести себя на первой раздаче?

С бездомными людьми:

Держите глаза и уши открытыми. Наблюдайте. Cообщайте о своих наблюдениях и мыслях волонтёрам и админам в чате/личных сообщениях: для нас важны любые наблюдения. Не думайте, что "все всё знают": это не так.

С волонтёрами:

Смело предлагайте помощь. Не стойте тихонько в сторонке. Если все разгружают машину, - разгружайте (по силам)! Если вас просят сделать что-то и у вас есть вопросы, смело спрашивайте, сразу! Может статься, волонтёры (как и вы) думают, что "все всё знают". Но... это не так! :) И в любом спорном вопросе ориентируйтесь на бывалых: они лучше знают и подскажут, что и как лучше делать. Не пытайтесь "изобрести велосипед": есть принятая схема раздачи, есть наработанные правила. Просто присоединяйтесь к команде!
С ценными вещами:
Всегда можно попросить положить вашу сумку/рюкзак с ценными вещами в автомобиль волонтёра-водителя. Не стесняйтесь спросить разрешения, не держите при себе ценные вещи.

Дополнительная информация для новичков:

Трудности постоянных волонтёров:

Заранее спасибо всем, набравшимся решимости поучаствовать!

ПУСТЬ ВАС НЕ ПУГАЮТ НИ ДОЖДЬ, НИ БУРИ, НИ СНЕЖНЫЕ ЗАНОСЫ! ПОМЕНЬШЕ ПРОБОК ВАМ НА ПУТИ!
Первые впечатления волонтёров о раздачах:
Человек волновался, что впервые приедет на раздачу в Коминтерн и где-то там, в темноте, его будет ожидать толпа бездомных: "Их будет ещё больше, чем было в этот понедельник на Филейке?.. И мы сегодня без волонтёров-мужчин будем?.."  Ответ админа: "Видите ли, когда едешь не в первый раз, уже знаешь людей, которые там кушают, поэтому нет такого страха. Там много адекватных людей. Всё будет хорошо. "(Отзыв Татьяны: см.скриншот 26.02.20)
"Впечатления нормальные, тоже своего рода работа. Нуждающиеся люди, в большистве, понятливые и адекватные. Я много и понять не успел, как то пронеслось все быстро))." 02.09.19
"Меня УДИВИЛА достаточная ИНТЕЛЛИГЕНТНОСТЬ пришедших мужчин. Они очень вежливы, многие стесняются своего положения. Почти все ПОЗДРАВИЛИ нас С ПРАЗДНИКОМ 8 марта, до которого ещё неделя.Никто не толкается, ВСЁ СПОКОЙНО...Я представляла себе бесплатную раздачу чего-нибудь (например, пробников помады на улице) и как это будет расхватываться: с руганью, расталкивая друг друга..."
Безусловно, на наших раздачах бывают поддатые люди, случаются и неприятные случаи откровенной неблагодарности от некоторых из нуждающихся людей. Мы не хотели бы создать у вас впечатление, будто раздаём еду "ангелам" среди людей. Однако здесь выложены реальные впечатления новичков от первой раздачи еды в их жизни. И, как видите, первая встреча с бездомными людьми (и нуждающимися пенсионерами) оказала на них н
Волонтёры - новичкам:
"Я считаю, что пока человек не побывает качестве волонтера, он будет терзаться вопросом "А надо ли это вообще: мне, нуждающимся, обществу?" и никогда с точностью на этот вопрос не ответит. Нужно пробовать, пробовать и еще раз пробовать. Моя первая раздача прошла в чувствах неопределенности, волнения и любопытства. И вот за плечами "первый раз" - стихийный, сумбурный. Но! Остальные волонтеры не просто готовы были подставить "свое плечо", они оказывали РЕАЛЬНО моральную поддержку, и все проблемные вопросы решались сообща. Я делаю вывод: НЕ БОЙТЕСЬ ПРОБОВАТЬ! Не упустите этой возможности - помочь людям в беде!" 12.04.20
// Ресайз iframe-а фримиум баннера